Fragen und Antworten zum Thema Zahlungsverkehr und Rechnungen

Wann bekomme ich meine Rechnung zugesendet?

Sie erhalten einmal im Jahr eine Jahresendabrechnung. Diese erfolgt in der Regel in der ersten Jahreshälfte des jeweiligen Folgejahres. Die jährliche Ablesung der Zählerstände erfolgt durch die Energieversorgung Geratal UG.


Meine Rechnung enthält Fehler? Was soll ich nun tun?

Auch wir sind Menschen und machen Fehler. Sollten Sie einen Fehler in Ihrer Rechnung finden, so teilen Sie uns dies bitte schnellstmöglich mit. Wir werden die Angelegenheit umgehend bearbeiten.


Meine Rechnungsadresse wird sich ändern. Was soll ich tun?

Bitte teilen Sie uns Ihre neue Rechnungsadresse schnellstmöglich mit. Vielen Dank.